Habilidades Blandas Masterguerrero

  Durante mucho tiempo hemos hablado de las emociones como si fueran fuerzas internas que simplemente aparecen, nos dominan y nos empujan a reaccionar. “Me hizo enojar.” “Me puse nervioso y no pude controlarlo.” “Soy ansioso.” “Ese cliente me sacó de quicio.” “Mi colaborador está desmotivado.” “Esa persona tiene cara de molesta.” Pero las charlas TED de Lisa Feldman Barrett y Susan David nos invitan a mirar la vida emocional con mucha más profundidad. Lisa Feldman Barrett cuestiona la idea de que las emociones sean reacciones universales, automáticas y preprogramadas. Su propuesta es que el cerebro construye experiencias emocionales dando significado a las sensaciones corporales y al contexto, a partir de experiencias y conceptos aprendidos. Susan David, por su parte, nos recuerda que la madurez emocional no consiste en negar emociones difíciles ni en reemplazarlas por positividad forzada. Su propuesta de agilidad emocional consiste en reconocer lo que sentimos con h...

  En el mundo laboral actual hay muchas personas talentosas que están intentando crecer, destacar y aportar valor, pero muchas veces lo hacen cargando tres tensiones silenciosas. La primera es la duda interna: “¿Seré suficientemente bueno?” La segunda es la búsqueda de propósito: “¿Lo que hago realmente tiene sentido?” Y la tercera es el desgaste: “¿Cómo logro mis metas sin terminar agotado?” Estas tres preguntas aparecen con mucha frecuencia en profesionales de recursos humanos, servicio al cliente, ventas, liderazgo, capacitación y gestión de equipos. Personas que quieren avanzar, pero también quieren hacerlo con sentido. Personas que quieren dar lo mejor, pero sin quemarse. Personas que quieren confiar más en sí mismas, pero muchas veces se ven afectadas por la crítica, el rechazo, la presión o la comparación. Por eso me pareció muy potente fusionar tres miradas complementarias: Simon Sinek , con su reflexión sobre el propósito y el impacto que generamos ...