Franqueza Radical: liderar también es cuidar diciendo la verdad
Una de las habilidades más difíciles del liderazgo no es hablar bonito, motivar al equipo o dar grandes discursos. Una de las habilidades más difíciles es tener conversaciones honestas cuando algo necesita mejorar. Porque muchos líderes caen en dos extremos. Algunos evitan decir la verdad para no incomodar. Otros dicen la verdad, pero de una manera que hiere, humilla o genera defensividad. Y en ambos casos, el liderazgo pierde fuerza. La charla TED de Kim Scott , resumida en el documento adjunto, plantea una idea central muy poderosa: el liderazgo efectivo combina dos comportamientos al mismo tiempo: preocuparse genuinamente por las personas y desafiarlas directamente cuando sea necesario . Cuando ambas dimensiones aparecen juntas, surge la Franqueza Radical . Esta idea es fundamental para líderes, jefes, docentes, facilitadores, vendedores, asesores y cualquier persona que necesite desarrollar a otros. Porque el feedback no debería ser una descarga emocional. T...